zuletzt aktualisiert 17.04.2026
Übrigens: Der Geschäftsführer von Smoobu ist mittlerweile ebenfalls Teil unseres Netzwerks, neben anderen Gastgebern sowie Anbietern von Tools.
Tritt gern bei, um in Kontakt zu vielen erfolgreichen Gastgebern zu kommen. Du hast Fragen? Dann buch dir hier einen kostenlosen, unverbindlichen Call mit uns.
Wie sind meine Erfahrungen mit Smoobu?
Wenn du als Vermieter einer Ferienwohnung dein Inserat auf mehr als einer Plattform anbieten willst, ist aus meiner Sicht ein Channel-Manager unumgänglich, um dir viel Zeit und Ärger zu ersparen.
Smoobu ist ein sogenannter „Channel-Manager“ für Ferienwohnungen, eine webbasierte Softwarelösung, die speziell für Vermieter entwickelt wurde und bei der Verwaltung von Buchungen helfen soll. Aber wie genau? Die Plattform ermöglicht es dir, deine Buchungen zentral zu organisieren und auf verschiedenen Kanälen wie Airbnb und Booking.com zu synchronisieren.
Du kannst auch ein eigenes Online-Buchungssystem erstellen und Zahlungen von deinen Gästen annehmen. Weiterhin bietet Smoobu Funktionen wie automatische Preisgestaltung, Check-in-Management und Gästekommunikation an. Das Ziel von Smoobu ist es, dir Zeit zu sparen und die Verwaltung deiner Unterkunft so einfach wie möglich zu gestalten. Daneben macht es auch Spaß, durch die optisch schön gestaltete Bedienoberfläche:
Vorteile von Smoobu für Vermieter von Ferienwohnungen
Wenn du Vermieter bist, bietet Smoobu zahlreiche Vorteile für dich. Zum einen kannst du mit der Buchungssoftware Zeit sparen, da sämtliche Buchungen und Daten zentral verwaltet werden können. Auch die automatische Synchronisation mit anderen Plattformen wie Airbnb oder Booking.com erspart dir viel Arbeit.
Zudem kannst du die Kommunikation mit Gästen automatisieren, sodass nach jeder Buchung eine personalisierte E-Mail mit Infos zur Anreise usw. an den Gast versendet wird. Hier kann der Gast auch automatisch mit seinem Vornamen usw. angesprochen werden, sodass es komplett natürlich wirkt:
So sieht zum Beispiel meine automatisierte Nachricht aus, die direkt nach der Buchung an jeden Gast verschickt wird.
Der Gast wird in jeder Nachricht persönlich mit seinem Namen angesprochen, welchen sich Smoobu aus den Buchungsdaten zieht. So weiß ich, wann immer ein Gast bucht (auch nachts, oder wenn ich unterwegs bin), dass er sofort alle wichtigen Infos bekommt.
Der Zeitpunkt des Versandes kann ganz individuell eingestellt werden. Bei mir bekommen die Gäste direkt nach der Buchung die oben abgebildete Nachricht und dann noch einmal 7 Tage vor Anreise, mit einer genauen Anleitung, wie sie in die Wohnung kommen.
SMS und Whatsapp über Smoobu verschicken
Ein geoßer Schritt in Automatisierung der Ferienwohnung sind automatische SMS und WhatsApp. Ich sende diese jeweils am Morgen der Anreise um sicherzigehen, dass die Nachrichten die Gäste erreichen. Auch dies lässt sich über Smoobu einrichten, wie erfährst du hier: Whatsapp sowie SMS über Smoobu versenden. Für Automatisierte WhatsApp haben wir in der HostCircle-Community sogar bereits eine Anleitung um dies selbst zu bauen. Komplett ohne Anbieter.
Die wichtigste Funktion: der Channel-Manager für Ferienwohnungen
Das größte Argument für Smoobu und auch die Tatsache, warum ich nicht drauf verzichten könnte, ist das integrierte Channel-Management-System, welches Doppelbuchungen verhindert, indem es alle Portale in Echtzeit miteinander abgleicht.
In der Praxis sieht das dann so aus – dies ist das „Cockpit“ – die Startseite und wichtigste Übersicht für dich als Gastgeber:
Buchungen von booking.com werden blau dargestellt, Airbnb rot (natürlich kannst du noch etliche weitere Plattformen verbinden). Hier läuft alles zusammen. Sobald von einer Plattform eine Buchung kommt, wird die Unterkunft sofort auf allen anderen Plattformen blockiert. So sind Doppelbuchungen ausgeschlossen. Außerdem verschafft es einfach einen super Überblick über die aktuelle Buchungssituation.
Smoobu zeigt dir auch sofort auf den ersten Blick deine Auslastung:
Mit all diesen Funktionen wird es leichter für dich, den Überblick zu behalten und dich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Deine Gäste glücklich zu machen und Geld zu verdienen 🙂
Zugriff meiner Reinigungskraft zu Smoobu.
Ein riesiger Gamechanger in Sachen passivem Einkommen und Automatisierung ist die Funktion, meiner Reinigunskraft einen Zugang zu Smoobu zu geben. Allein diese Funktion ist dafür verantwortlich, dass ich oft tagelang nichts höre und es einfach automatisert läuft.
Das Besondere: ich kann genau entscheiden, was die Person sehen soll. z.B. nur die Anzahl der Personen, Datum und Notizen. Meine Einstellung sieht in Smoobu wie folgt aus:
Die gesamte Anleitung dazu sowie viele weitere findest du im HostCircle.
Der neue Smoobu Website-Baukasten
Scheint noch nicht ganz zu überzeugen. So das bisherige Feedback.
Zum Thema „Website für Ferienwohnungen“ habe ich hier einen ausführlichen Artikel geschrieben.
Wie schwer ist die Einrichtung von Smoobu?
Ein sehr wichtiger Punkt ist natürlich, wie schwer bzw. leicht die Einrichtung ist.
Hier liegt meiner Meinung nach einer der größten Vorteile con Smoobu, gegenüber anderen Channel-Managern. Die ganze Plattform ist so aufgebaut, dass auch absolute Laien damit zurecht kommen. Zu jedem Thema gibt es ausführliche Schritt-für-Schritt-Erklärvideos, z. B. wie man booking.com und andere Plattformen mit Smoobu verknüpft:
Im Zweifel gibt es einen deutschsparachigen Support, der gern weiterhilft.
Außerdem kann man Smoobu 14 Tage kostenlos testen und schauen, ob man damit zurecht kommt 🙂
Vergleich mit anderen Channel Managern für Ferienwohnungen
Wenn du dich fragst, ob sich die Nutzung von Smoobu für dich als Vermieter lohnt, solltest du auch einen Vergleich mit anderen Buchungsmanagern in Betracht ziehen. Ich habe in 2018 mit dem Channel-Manager yourporter gestartet und danke später zu Smoobu gewechselt.
Seitdem habe ich mich immer wieder umgeschaut und mit anderen Gastgebern ausgetauscht, um sicherzustellen, dass ich auch mit dem besten Tool arbeite. Dabei kam bis heute immer wieder heraus, dass Smoobu in Deutschland der mit Abstand weit verbreiteteste Channel-Magager ist.
Erst ab einer größeren Anzahl Einheiten (viele reden von ca. 10 Inseraten), kann es sinnvoll sein, zu einem größeren Anbieter wie Guesty zu wechseln.
Das VW Golf-Syndrom
Was auch auffällt, ist, dass oft über vermeintliche Probleme mit Smoobu gesprochen wird. Sei es bei uns in der Community, in Whatsapp- oder Facebook-Gruppen.
Doch der Eindruck trügt: Es wird einfach von verdammt vielen genutzt. Kaum jemand berichtet, dass es einfach funktioniert. Habe ich auch noch nirgends, außer eben jetzt hier.
Wer schon einmal in Auto-Foren unterwegs war, kennt das:
Man schaut in die Kategorie „VW Golf“ und bekommt schnell den Eindruck, ein Golf sei grundsätzlich kaputt, hätte ständig Motorschaden oder Rost. Aber auch dort schreiben ja die Menschen nur, wenn sie gerade ein konkretes Problem haben und Hilfe brauchen. Die anderen 95 %, bei denen alles funktioniert, schreiben einfach nichts.
Kundenservice und Support bei Smoobu
Ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für oder gegen eine Buchungsmanagement-Software ist der Kundenservice und Support. Dieser ist bei Smoobu deutschsprachig (da es ein deutsches Unternehmen ist) und nach kleineren anfänglichen Schwierigkeiten wirklich schnell und kompetent. Nichts nervt mehr, als wenn man sich bei der Einrichtung neuer Programme allein gelassen fühlt und keine vernünftige Antwort bekommt (kleinen Gruß an booking.com an dieser Stelle 😉 )
Daher einen großen Daumen hoch für den Smoobu-Support.
Was kostet Smoobu wirklich?
Die Preise bei Smoobu stellen sich derzeit wie folgt dar. Ich bin mit dem Professional-Tarif sehr zufrieden und würde da auch zu raten. Bei 4 Einheiten kostet mich Smoobu gerade mal 76 Euro brutto, als weit unter 1 % des Umsatzes. Und ist damit im Vergleich mit anderen immer noch verdammt günstig.
HostCircle: Die größte deutschsprachige Community für Smoobu-Nutzer
Ihr wisst mittlerweile, dass ich die HostCircle Community betreibe. Und auch dort fällt sofort auf:
Smoobu ist mit Abstand am meisten vertreten.
Bedeutet: Du hast extrem viel Wissen und Erfahrungen dazu. Jedes Thema wurde bereits einmal besprochen. Wir haben allein 351 Posts zum Thema Smoobu und 28 Themen im Classroom (Videos, Anleitungen usw) – siehe Suchanfrage:
Und seit Smoobu-CEO Jannik Abraham selbst Teil der Community ist, ist das Unternehmen nahbarer geworden. Er liest mit, er reagiert auf Feedback, er setzt Dinge um. Du kannst ihn als Member im HostCircle mit @ markieren und er antwortet.
Wann spricht ein CEO sonst direkt mit seinen Nutzern? Bei uns passiert das. Das ist Mastermind!
Fazit: Ist Smoobu 2026 immer noch der beste Channel Manager?
Ja – wenn du:
- Einsteiger bist oder bis zu 10 Wohnungen managst
- Automatisieren willst, statt alles selbst zu machen
- Ein Tool willst, das einfach funktioniert, ohne 100 Stunden YouTube
- Schöne, einfacher Benutzer-Oberflächen magst
- Nach dem Motto „Work Smart, not hard“ lebst wie ich und den besten Kosten / Nutzen suchst.
Dann ist Smoobu auch 2026 noch das beste Gesamtpaket auf dem Markt.
Nutze meinen den Smoobu Gutscheincode und sicherer dir die Boni.
Was Smoobu besonders macht (auch 2026 noch)
Preis-Leistung
Ja, es erscheinen viele neue Anbieter. Einige scheinen smarter, schicker, besser – aber oft auch komplexer, teurer oder unübersichtlich.
Vor allem bei wenigen Wohnugen sollte man sich wirklich die Frage stellen, was man braucht und will. Manche wollen stundenlang in Einstellungen rumspielen. Ok. Ich möchte einfach Ruhe und wissen, dass es zuverlässig läuft.
Smoobu hat zwar immer wieder mal die Preise angepasst, aber:
Für 1–10 Wohnungen bleibt Smoobu unschlagbar.
Die wichtigsten Funktionen für deinen Alltag sind drin, ohne dich mit Hotelsoftware-Overkill zu erschlagen.
Meine noch ehrlichere Meinung:
Ich nutze Smoobu seit mittlerweile 7 Jahren ohne jegliche Probleme. Klar, manchmal hängt die App ein paar Sekunden oder so, aber das ist woanders auch so und es passiert nicht oft. Es beeinträchtigt mein Business nicht. Ich kann oft die Probleme der anderen User nicht nachvollziehen. Zumindest bei allen, die nur ein paar Einheiten vermieten.
Wenn ich von Leuten höre, die sich über Smoobu beschweren oder Probleme haben, dann meist, weil sie es unnötig kompliziert machen oder es für Dinge nutzen, für die es einfach nicht gedacht ist.
Teilzahlungen von Kunden per Banküberweisung? Wozu? Macht nur Extra Aufwand. Kaution? Mache ich nicht – viel zu aufwändig. Rechnungen mit Smoobu erstellen? Nope, dafür gibt es Tools wie Lexware Office usw.
Fokus auf das Wesentliche
Smoobu ist kein Alleskönner. Und das ist gut so!
Was ich immer wieder höre ist:
Die Rechnungsstellung bei Smoobu ist nicht optimal…
Das Dynamische Pricing ist nur so oberflächlich…
Der Website-Baukasten ist so unübersichlich und begrenzt…
Leute! Das ist EIN Tool! Was erwartet ihr für den Peis? Ich würde alle Services immer bei von Experten nehmen. Und das sind:
- Rechnungen: Nutze Lexware Office für die Kurzzeitvermietung. KLICK
- Dynamisches Pricing: Nutze PriceLabs – das beste Tool auf dem Markt. Warum hier an 20 Euro sparen?
- Website: Mach es lieber mit einem separaten Tool, siehe Bericht hier
SMOOBU Rabattcode und SPECIAL DEAL – exklusiv hier:
Du bekommst bei Buchung über meinen Link:
10 % Rabatt auf das Smoobu-Abo mitdem Gutscheincode
BONUS 1: Gratis PriceLabs Videokurs (Wert 99 €) – Basiskurs – für jeden verständlich und zigfach bewährt
BONUS 2: 7 Tage kostenlos in der HostCircle Community – mit vielen Infos, videos und Anleitungen zu Smoobu (natürlich freiwillig)
BONUS 3: Meine gesamten Nachrichtenvorlagen für Smoobu als Word-Datei!
Nur hier. Nur über diesen Blogartikel.
Wie funktionierts?
1. Melde dich über diesen Link bei Smoobu an.
WICHTIG: bereits zur kostenlosen Testphase! Kann nachher nicht geändert werden.
2. Schreibe mit eine Mail oder eine Nachricht über Instagram. Dann schicke ich dir sofort alle Zugänge und Infos.
Du hast bereits mehr Einheiten und brauchst ein anderes System?
Im HostCircle hatten wir gerade lürlich einen spannenden Mastermind-Call dazu, in welchem wir z.B. Guesty und Hostaway gegenübergestellt haben mit überraschenden Erfahrungsberichten. Die Aufzeichnung findest du im HostCircle.
Allgemein wird dort viel über die verschiedenen PMS und Tools diskutiert, wie man sie am besten kombiniert für welche Zwecke usw.
Kennst du schon unseren Podcast?
