Der Gamechanger in Sachen Automatisierung!
Meine automatischen Whatsapp laufen nun seit einigen Monaten und ich kann sagen, dass sich seitdem die Anrufe von Gästen noch einmal deutlich reduziert haben. Die Nachrichten lassen sich mit Platzhaltern genauso individuell einstellen wie die E-Mails oder SMS über Smoobu.
Wie lassen sich über Smoobu, Hostaway usw. WhatsApp automatisch an Gäste verschicken?
Es gibt ein neues, deutsches Startup, welches eine sehr einfache WhatsApp-Integration für Smoobu oder weitere PMS anbietet. Die Nachrichten lassen sich, genau wie die Mails, ganz einfach in Smoobu verfassen und werden dann so versendet, wie und wann du es möchtest.
Im Video zeige ich euch, wie ihr mit Whatsguest in 10 Minuten automatisierte WhatsApp über Smoobu aufsetzt!
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Bei welchen PMS und Channel Managern können die automatisierten WhatsApp noch integriert werden?
Generell bei allen gängigen, sowohl über Guesty, Hostaway, Lodgify usw. können die Whatsapp autmatisiert werden. Im Zweifel kontaktiert den Support bei WhatsGuest.
Ich habe es so eingestellt: Die Nachrichten werden am Tag der Anreise zuverlässig morgens um Punkt 8.00 Uhr an den Gast aus meinem WhatsApp-Account verschickt. Das lässt sich natürlich, wie bei den Mails, komplett individuell anpassen. Ihr könnt auch mehrere Nachrichten schicken. Ich sehe die Nachrichten dann bei mir im Chat, kann sehen ob und wann sie gelesen wurden und die Gäste antworten auch oft. Sehr cool.
Es läuft quasi eine Konversation im Hintergrund mit meinem „virtuellen ich“ – ein richtig cooles Gefühl 😊
Automatisierte WhatsApp über Smoobu auf den Punkt:
✓ Voll automatisiert über meinen Whats-App-Account
✓ Sprache des Gastes wird automatisch angepasst
✓ Sehr günstig für den Mehrwert und weniger Stress
✓ DEUTSCHER Anbieter
✓ Extrem viel weniger Anrufe von Gästen seitdem (bestätigen mir auch andere Gastgeber)
✓ Komplett natürliche Gastansprache durch Platzhalter
✓ Fuktioniert auch für Last Minute Buchungen – die bringen sonst am meisten Anrufe!